在网络经济快速发展，老年群体成为诈骗分子重点目标的当下，建行济南旅游路支行积极担当金融安全卫士角色。近日，该行员工凭借专业防范技能，成功阻止一起针对老年人购买保健品的诈骗案件，切实守护了客户的财产安全。
当天，一对老年夫妻来到该行网点办理转账业务。经办柜员在按流程询问收款方信息时，发现老人对答模糊且不时查看手机，立即警觉起来。深入追问下得知，老人欲转账 46000 元用于支付广电代售保健品费用，收款账号由销售人员微信提供。工作人员敏锐指出，正规广电活动收款方应为公户，而该账号不仅是个人外地账户，更存在极大风险。
面对工作人员的提醒，老人虽有所迟疑，但与对方电话沟通后，仍执意汇款。危急时刻，网点主管介入，从老人已购保健品未显效的经历切入，耐心劝说：“叔叔，您初次尝试该品牌，疗效未知，且46000 元是养老金账户大半年收入，不妨先少量试用，确认有效再做决定。” 这番恳切话语终于让老人清醒，随即联系对方取消购买。
此次成功拦截，彰显了建行员工高度的职业责任感与专业素养。随着老年金融安全风险加剧，建行济南旅游路支行表示，未来将持续坚守金融服务阵地，聚焦“一老一小” 薄弱环节，强化金融知识宣传教育，在提供优质金融产品与服务的同时，筑牢反诈防线，为营造安全健康的金融环境持续发力，全力守护百姓“钱袋子”。
（鲁启轩）
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